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Titolare del sito web https://profumiesorrisi.com e dei dati è Tagliatti Cristina REA: 1417384 PI: 12957231009 email: info@profumiesorrisi.com Durante la procedura di acquisto nel nostro negozio online raccogliamo alcune informazioni su di te.

Cosa raccogliamo e salviamo

i prodotti che hai visualizzato: utilizzeremo queste informazioni per mostrarti i prodotti che hai visualizzato di recente; posizione, indirizzo IO e tipo di browser: useremo queste informazioni per una stima di imposte, spedizione e statistiche; indirizzo di spedizione: ti chiederemo di inserirlo per stimare la spedizione prima che tu effettui l’ordine e per inviarti quanto acquistato. Useremo i cookie anche per tenere traccia del contenuto del carrello mentre stai navigando sul nostro sito. Quando effettui un acquisto, ti invitiamo a fornire informazioni quali nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono e informazioni opzionali sull’account, come il nome utente e la password. Useremo queste informazioni per scopi quali: ti inviamo informazioni sull’account e sull’ordine; rispondiamo alle tue richieste, inclusi reclami e rimborsi; configurazione del tuo account per il nostro negozio; rispettare tutti gli obblighi legali a nostro carico, come il calcolo delle imposte; migliorare le offerte del nostro negozio; invio di messaggi di marketing, se scegli di riceverli. Se crei un account, archivieremo il tuo nome, indirizzo, email e numero di telefono: questi dati verranno poi usati per compilare la pagine cassa nei tuoi ordini futuri.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

In generale conserviamo le tue informazioni finché ne abbiamo bisogno per le finalità per le quali raccogliamo e utilizziamo i dati e finché siamo legalmente tenuti a mantenerli. Ad esempio, archiviamo le informazioni sull’ordine per 10 anni per ragioni fiscali e di contabilità. Tali informazioni includono nome, indirizzo e-mail e indirizzi di fatturazione e spedizione. Account inattivi: 1 anno; Ordini in sospeso: 7 giorni; Ordini errati: 3 giorni; Ordini cancellati: 3 giorni; Ordini completati: 10 anni. Se lasci un commento, il commento e i relativi metadati vengono conservati a tempo indeterminato. È così che possiamo riconoscere e approvare automaticamente eventuali commenti successivi invece di tenerli in una coda di moderazione. Per gli utenti che si registrano sul nostro sito web, memorizziamo anche le informazioni personali che forniscono nel loro profilo utente. Tutti gli utenti possono vedere, modificare o cancellare le loro informazioni personali in qualsiasi momento (eccetto il loro nome utente che non possono cambiare). Gli account inattivi per 3 mesi, verranno automaticamente rimossi dal sistema. Gli amministratori del sito web possono anche vedere e modificare queste informazioni.

Persone del nostro team che hanno accesso

I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni che ci fornisci. Amministratori e Shop Manager possono accedere a: Informazioni sull’ordine quali, oggetto acquistato, data di acquisto e luogo di spedizione; Informazioni sul cliente come il tuo nome, indirizzo email e informazioni di fatturazione e spedizione. I membri del nostro team hanno accesso a queste informazioni per aiutare a soddisfare gli ordini, elaborare i rimborsi e supportarti.

Diritti dell’Utente

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare. In particolare, l’Utente ha il diritto di: revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso. opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante.

Accedere ai propri Dati

L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.

Ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare

L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.
proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

Cosa condividiamo con gli altri

Condividiamo le informazioni con terze parti che ci aiutano a fornire servizi del negozio e per gli ordini, quali corrieri per le spedizioni e PayPal per i pagamenti.

Pagamenti

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