FAQ

Risposte alle domande più frequenti

Posso ritirare un ordine presso il negozio e risparmiare le spese di spedizione?

Certamente! Seleziona l’opzione Ritiro in sede presente nel carrello

Posso effettuare un ordine e ricevere fattura con i dati della società?

Certo, basta inserire i dati necessari nella pagina di Check out (CASSA)

Al momento dell’ordine, ricevo la fattura?

Il sistema invierà la fattura in formato PDF all’indirizzo email fornito, non appena l’ordine sarà completato
Nel caso in cui si è scelto di pagare con PayPal Checkout Express, si riceverà lo scontrino insieme alla merce ordinata

Quanto costano le spese di spedizione?

Il contributo spese di spedizione valido per tutta Italia, è di € 6,90 per la consegna Ordinaria e 8,90€ per quella Express

Quali sono i tempi di consegna per un ordine?

La spedizione dipenderà dalla disponibilità di ciascun prodotto, in caso di ordini che comprendono diversi prodotti, la spedizione sarà effettuata quando tutti questi saranno disponibili e consegnata entro i successivi 4/5 giorni lavorativi se si è scelto la Consegna Ordinaria, circa la metà del tempo per la Consegna Express

Riceverò una notifica a ordine completato?

Quando il tuo ordine sarà pronto, riceverai una notifica via e-mail.

Se un ordine viene inviato di Venerdì, lo riceverò il Sabato?

Il sabato e i festivi le agenzie di trasporto non consegnano

Se il pacco arriva danneggiato?

Se il pacco arriva visivamente danneggiato, firmate con riserva, verificate il contenuto e in caso di merce danneggiata contattateci immediatamente, procederemo a risolvere il disguido nel più breve tempo possibile

Quali forme di pagamento sono disponibili?

PayPal o PayPal Express

Posso pagare in contanti?

Al momento, non abbiamo inserito l’opzione di contrassegno.

Ho effettuato la transazione con PayPal e desidero inviare il voucher per accelerare il processo, dove posso inviarlo?

Non occorre inviare nulla, PayPal ci avvisa tempestivamente per accelerare il completamento e la consegna del vostro ordine.

GLI ORDINI RACCOLTI IN QUESTI GIORNI SARANNO EVASI IL 28 AGOSTO Rimuovi