FAQ

COME POSSO REGISTRARMI AL SITO?
E’ possibile registrarsi al sito esclusivamente durante la fase di acquisto, selezionando dal carrello “Concludi Ordine“, compilando la scheda cliente e mettendo la spunta sul campo “Creare un account?“

QUALI FORME DI PAGAMENTO SONO DISPONIBILI?
Utilizziamo esclusivamente PayPal per tutelare i vostri acquisti

QUALI CARTE DI CREDITO O PREPAGATE POSSO USARE CON PAYPAL?
PayPal accetta le seguenti carte: MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, American Express, Aura, Discover, Postepay,  Kalibra

QUANTO COSTANO LE SPESE DI SPEDIZIONE E QUALI SONO I TEMPI DI CONSEGNA PER UN ORDINE?
Per costi e tempistiche ti invitiamo a consultare l’apposita pagina

RICEVERÒ UNA NOTIFICA A ORDINE COMPLETATO?
Riceverà 2 notifiche all’indirizzo e-mail fornito durante l’acquisto: la prima riguarda il completamento dell’ordine, la seconda il tracking della spedizione

SE UN ORDINE VIENE INVIATO DI VENERDÌ, LO RICEVERÒ IL SABATO?
Il sabato e i giorni festivi le aziende di trasporto da noi utilizzate non effettuano consegne

POSSO PAGARE IN CONTANTI?
Al momento, non abbiamo inserito l’opzione in contrassegno, perché troppo onerosa per il cliente

SE IL PACCO ARRIVA DANNEGGIATO?
Se il pacco arriva visivamente danneggiato, firmate con riserva, verificate il contenuto e in caso di merce danneggiata contattateci immediatamente, procederemo a risolvere il disguido nel più breve tempo possibile.