FAQ

COME POSSO REGISTRARMI AL SITO?
E’ possibile registrarsi al sito esclusivamente durante la fase di acquisto, selezionando dal carrello “Concludi Ordine“, compilando la scheda cliente e mettendo la spunta sul campo “Creare un account?“.

POSSO RITIRARE UN ORDINE PRESSO IL NEGOZIO E RISPARMIARE LE SPESE DI SPEDIZIONE?
Certamente! Seleziona l’opzione Ritiro in sede presente nella pagina cassa

AL MOMENTO DELL’ORDINE RICEVO LA FATTURA?
Se desideri ricevere fattura, inviaci una email indicando la Partita IVA e gli altri dati della tua azienda. In alternativa, sarà emesso scontrino fiscale.

QUALI FORME DI PAGAMENTO SONO DISPONIBILI?
Utilizziamo esclusivamente PayPal per tutelare i vostri acquisti. Consulta la pagine Pagamenti per saperne di più.

QUALI CARTE DI CREDITO O PREPAGATE POSSO USARE CON PAYPAL?
PayPal accetta le seguenti carte: MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, American Express, Aura, Discover, Postepay,  Kalibra

QUANTO COSTANO LE SPESE DI SPEDIZIONE E QUALI SONO I TEMPI DI CONSEGNA PER UN ORDINE?
Per costi e tempistiche ti invitiamo a consultare la pagina Spedizioni

RICEVERÒ UNA NOTIFICA A ORDINE COMPLETATO?
Quando l’ordine sarà pronto, si riceverà una notifica all’indirizzo e-mail fornito durante l’acquisto.

SE UN ORDINE VIENE INVIATO DI VENERDÌ, LO RICEVERÒ IL SABATO?
Il sabato e i giorni festivi le aziende di trasporto da noi utilizzate non effettuano consegne.

POSSO PAGARE IN CONTANTI?
Al momento, non abbiamo inserito l’opzione di contrassegno, perché troppo onerosa per il cliente.

SE IL PACCO ARRIVA DANNEGGIATO?
Se il pacco arriva visivamente danneggiato, firmate con riserva, verificate il contenuto e in caso di merce danneggiata contattateci immediatamente, procederemo a risolvere il disguido nel più breve tempo possibile.